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“如厕难”怎么破? 泰山有新招!让“方便”更方便

来源:新闻中心    发布时间:2024-05-15 05:29:57

  2023年,泰山累计接待进山游客861.97万人次,同比增长301.36%,比2019年增长106.41%,刷新历年游客量最高纪录。

  刷新游客量纪录的同时,游客的增多也为泰山基础设施带来了挑战,“如厕难”线年,根据全市旅游环境提升工作部署,泰山景区实施了旅游公厕改造提升工程,增设干式厕所4处、微水冲厕所2处,对主景区原有42处公厕优化提升。

  干式厕所,如厕不用冲水?一个“干”字,让人们联想到的是传统旱厕。但在泰山瞻鲁台,新增的干式环保生态厕所,主打一个环保,与传统旱厕有本质的区别。

  近日,记者来到岱顶瞻鲁台,一处青砖式建筑映入眼帘,这是去年新建并投入到正常的使用中的干式厕所,一共有6个蹲便池、4个男士小便池。“瞻鲁台处原本只有一处水冲式公厕,但因为瞻鲁台观日出游客比较集中,不足以满足游客需求,如厕难的问题显而易见。再加上山顶冬季用水困难,所以在经过专家论证和选址后,选择了在瞻鲁台新增一处较为先进的干式环保公厕。”泰山景区综合行政执法局城市管理办公室副主任宋振宇说。

  厕所设计技术方代表蒋刚和记者说,干式环保生态公厕最大的优点便是不用水、不依赖任何管道。“通过空气动力学可以将空气中的异味排到后舱做处理,采用干湿分离技术能将排泄物分别倒到小便池和后舱,再由海洋微生物和蚯蚓就地分解,并通过大自然循环生态处理技术回归自然。”蒋刚说,干式厕所日常维护简单、方便、卫生、安全,有极强的高海拔低气温、山地、丘陵的环境适应能力。

  “往年,每年进山游客在400万人次左右,去年突破了860万人次,其中95%以上的进山游客都会到达南天门区域。因此,在这次旅游公厕改造提升工程中,在山顶原先13处固定厕所基础上,增加了两处干式公厕,瞻鲁台处已经投入到正常的使用中,十八盘龙门处公厕即将投入到正常的使用中。其中蹲便池分别设置了通用厕位和女士专用厕位,进一步提升了利用率。”泰山景区南天门管理区旅游管理科副科长孙健说。

  记者了解到,目前,泰山景区已在游客集中、厕位紧张、供水紧张、排污困难的南天门瞻鲁台、天街、十八盘、桃花峪游客中心等区域,采用生态环保新技术,增设干式厕所4处、微水冲厕所2处,增加厕位62个,每天可增加1.5万人次如厕,大大缓解游客高峰期如厕难问题。

  在岱顶天街上,游客熙熙攘攘。这里有众多商户,也是登泰山游客聚集的地方,因为人流量大,一侧的白云居公厕,成为众人频繁光顾之地。前段时间,在经历一番改造之后,白云居公厕重新出现在游客眼前已经大变样。

  进入白云居公厕,记者发现,蹲便器不再是常见的陶瓷材质,而且变成了安装和冲洗便捷的不锈钢材料质地,内置的高压冲洗泵更是达到了“微水冲”的效果。“山顶冬季用水难,所以我们对白云居公厕做改造提升,变成了微水冲厕所。原本的厕所,一次需要6到8升的水冲洗,现在经过高压泵,仅需要450毫升的水。”南天门管理区旅游管理科办事员王敏介绍,白云居厕所改造前,帮助游客寻找不小心掉落的物品,需要拆开蹲位,陶瓷材质的蹲位容易损坏,换成不锈钢材料质地后,可以整体拆卸安装,不仅节水,还解决了耗损的问题。

  微水冲公厕好不好用,除了游客,保洁员最有发言权。在山顶工作了一年多的白云居公厕管理员李树青和记者说,在改造前,白云居厕所需要人工冲厕,游客一多,保洁跟不上,容易脏乱差,尤其是冬天山顶缺水,保洁员一天要来回挑运一二十担水用来冲厕所。“变成微水冲厕所后,除了节水,还不再需要人工冲厕,打扫起来也更方便了。”李树青说。

  据介绍,泰山景区对主景区原有42处公厕进行了优化提升,其中对12处旅游公厕改全水冲为微水冲,减少了冲厕用水量和污水排放量。目前泰山景区已完成白云居、弘德楼厕所微水冲改造,完成一天门、万仙楼、三官庙、弘德楼、朝阳洞、五松亭等18处厕所维修改造。

  记者注意到,泰山景区新建和优化提升的旅游公厕外部都安装智慧显示屏,屏幕上温湿度、该公厕人流量、氨氮含量等一目了然。进入公厕,也基本闻不到异味。这得益于智能公厕引导系统及物联网除臭设备。

  据介绍,为推动旅游公厕智慧化管理、为用户更好的提供更好的厕所使用体验,泰山景区使用物联网系统来进行管理,系统涵盖了智能感知技术、实时视频、视频保存、数据分析和管理以及智能使用者真实的体验等多个方面。

  “在厕所终端显示系统,会显示当日人流量、累计人流量,为管理者实时提供疏导数据支持。氨气硫化氢含量的显示,让管理者远程就可以及时了解厕所环境情况,含量超标还将自动发送短信提醒。”蒋刚和记者说,系统通过对温度以及湿度监测,还能够在一定程度上帮助管理者以及保洁员对空调设备的运行做调整。同时,管理人员通过手机及电脑端数据分析系统,还能查看历史数据分析、实时数据分析、辅助分析信息等内容,也便于管理部门全方面了解辖区内公厕卫生环境状况,实现辖区内统筹治理公厕环境卫生。

  记者从泰山景区综合行政执法局了解到,在改造提升工程中,还重点清理了化粪池,并对弘德楼、升仙坊厕所化粪池采取新型活性菌分解技术改造提升,从根本上解决污水排放问题。目前,泰山景区共有旅游公厕82个,厕位1477个,较好解决了如厕难的问题。

  厕所是文明的尺度。作为景区公共服务中重要的一环,旅游公厕关系到游客的切身体验感,也考量着景区公共服务的质量与温度。泰山景区将继续把旅游公厕作为提升景区形象的重要抓手,不断提档升级,继续推广智慧公厕及环保公厕建设,为游客提供更舒适的如厕环境,更好地满足旅游旺季游客基本需求。

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